Zuletzt aktualisiert: 17. Mai 2026
Diese Information erlaeutert das Widerrufsrecht des Kunden fuer im Fernabsatz mit KS Rent S.R.L. abgeschlossene Mietvertraege, gemaess italienischem Gesetzesdekret Nr. 206/2005 (Verbraucherkodex) und nachfolgenden Aenderungen.
1. Ordentliche Widerrufsfrist (Art. 52 italienischer Verbraucherkodex)
Bei Vertraegen, die im Fernabsatz (online, telefonisch, per E-Mail) geschlossen werden, hat der Verbraucherkunde das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gruenden und ohne Strafe zu widerrufen.
2. Ausnahme fuer Dienstleistungen zu bestimmtem Datum (Art. 59 italienischer Verbraucherkodex)
Das Widerrufsrecht gilt nicht fuer Vertraege ueber "Autovermietungen oder andere Transportdienste, wenn sich der Unternehmer verpflichtet, die Leistung zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum zu erbringen". Daher:
- Fuer Mieten mit bestaetigtem Liefertermin ist das ordentliche 14-taegige Widerrufsrecht NICHT anwendbar
- Die Stornierung einer bestaetigten Buchung folgt den im Vertrag vorgesehenen Stornierungsbedingungen
3. Stornierungsbedingungen fuer bestaetigte Buchungen
Fuer Buchungen mit bestimmtem Datum wendet KS Rent folgende ausgewogene Stornierungsbedingungen an:
- Stornierung mit mehr als 7 Tagen Vorlauf: kostenlos, keine Strafe, vollstaendige Erstattung der Anzahlung
- Stornierung zwischen 7 und 2 Tagen vor Liefertermin: 30% Strafgebuehr des Gesamtbetrags
- Stornierung weniger als 48 Stunden vorher: 100% Strafgebuehr des Gesamtbetrags (No-Show)
- Stornierung wegen dokumentierter hoeherer Gewalt (aerztlich bescheinigte Krankheit, Trauerfall, Force Majeure): vollstaendige Erstattung oder Verschiebung
4. Aenderung der Buchung
Der Kunde kann bis 48 Stunden vorher eine Aenderung des Liefertermins oder des gebuchten Fahrzeugs verlangen, abhaengig von Verfuegbarkeit. Aenderungen innerhalb von 48 Stunden werden im Einzelfall geprueft und koennen eine Tarifdifferenz beinhalten.
5. Ausuebung des Widerrufs
Zur Ausuebung des Widerrufsrechts oder Stornierung einer Buchung muss der Kunde seine Entscheidung ueber einen der folgenden Kanaele mitteilen:
- E-Mail: ksrentsrl@gmail.com (Betreff "Widerruf Buchung [Nummer]")
- PEC (zertifizierte E-Mail): ks.rent.srl@pec.it
- WhatsApp: +39 344 6107071
Die Mitteilung muss enthalten:
- Name, Nachname und Steuernummer des Kunden
- Buchungsnummer
- Gebuchtes Datum und Fahrzeug
- Begruendung (optional fuer ordentlichen Widerruf; obligatorisch fuer hoehere Gewalt)
6. Erstattung
Die Erstattung wird, falls faellig, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Widerrufsmitteilung mit derselben vom Kunden fuer die Buchung verwendeten Zahlungsmethode vorgenommen, sofern nicht schriftlich anders angegeben.
7. Standardwiderrufsformular (Anhang I, Teil B, italienisches Dekret 21/2014)
Der Kunde kann folgendes Standardformular verwenden:
Widerrufsformular
Empfaenger: KS Rent S.R.L., Viale Aldo Moro 367, 07026 Olbia (SS), Italien, E-Mail: ksrentsrl@gmail.com, PEC: ks.rent.srl@pec.itHiermit widerrufe ich meinen Mietvertrag fuer folgendes Fahrzeug: __________
Buchungsnummer: __________
Buchungsdatum: __________
Geplanter Liefertermin: __________
Vor- und Nachname: __________
Anschrift: __________
Steuernummer: __________
Datum: __________
Unterschrift (nur bei Papierversand): __________
8. Zustaendiges Gericht
Fuer jede Streitigkeit im Zusammenhang mit dem Widerrufsrecht ist das Gericht von Sassari zustaendig, vorbehaltlich der Verbraucherschutzgesetze (Verbraucherforum).