Dernière mise à jour : 15 juin 2026
La présente politique décrit comment KS Rent S.R.L. traite les données personnelles des utilisateurs du site www.ksrentsardinia.com, conformément au Règlement UE 2016/679 (« RGPD ») et au Décret législatif italien 196/2003 tel que modifié.
1. Responsable du traitement
KS Rent S.R.L. — Viale Aldo Moro 367, 07026 Olbia (SS), Italie. TVA IT03028900904 — REA SS-224046.
E-mail : ksrentsrl@gmail.com — PEC : ks.rent.srl@pec.it — Tél./WhatsApp : +39 344 6107071.
2. Quelles données nous collectons
- Données de demande de location : lorsque vous utilisez le formulaire de demande, le site prépare un message WhatsApp avec le véhicule, les dates et le lieu de prise en charge choisis, que vous envoyez vous-même à notre numéro. La conversation (nom, contact, éventuels détails) a donc lieu sur WhatsApp. Sur notre système, nous enregistrons uniquement, sous forme non identifiante, les données techniques de la demande (véhicule, période, lieu, horaire) à des fins statistiques.
- Données de contact : si vous nous écrivez via WhatsApp, e-mail ou nous appelez, nous traitons les données que vous fournissez afin de vous répondre.
- Newsletter : si vous vous inscrivez, nous traitons votre adresse e-mail.
- Données du contrat de location : lors de la signature (sur place ou à distance), nous collectons les données d'identité, de permis de conduire et de pièce d'identité nécessaires à la conclusion et à l'exécution du contrat.
- Données de navigation et cookies : voir la Politique des Cookies.
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Réponse aux demandes de location et de contact | Mesures précontractuelles et exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Conclusion et exécution du contrat de location | Exécution du contrat (art. 6.1.b) et obligations légales (art. 6.1.c) |
| Envoi de la newsletter | Consentement (art. 6.1.a), révocable à tout moment |
| Cookies analytiques et marketing | Consentement (art. 6.1.a), via la bannière |
| Obligations fiscales, comptables et légales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Constatation, exercice ou défense d'un droit en justice | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
4. Modalités du traitement
Les données sont traitées au moyen d'outils électroniques et, si nécessaire, papier, en adoptant des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir leur sécurité et leur confidentialité, et ne sont accessibles qu'au personnel autorisé et aux sous-traitants indiqués au point 5.
5. Destinataires et sous-traitants
Pour fournir nos services, nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données pour notre compte en tant que sous-traitants (art. 28 RGPD) ou en tant que responsables autonomes pour leurs propres services :
- Supabase (hébergement de la base de données et stockage des données du site) ;
- Vercel (hébergement et diffusion du site) ;
- Google (Google Analytics, Google Ads, Google Maps, Google Fonts — voir la Politique des Cookies) ;
- Meta Platforms (communications via WhatsApp) ;
- n8n (automatisations internes, ex. e-mails de rappel) ;
- Telegram (outil interne de génération des contrats).
Les données ne sont ni diffusées ni vendues à des tiers.
6. Transferts hors UE
Certains prestataires (ex. Google, Vercel, Meta) peuvent également traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Dans ces cas, le transfert s'effectue sur la base de décisions d'adéquation ou de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, avec des garanties appropriées au sens des art. 44 et s. RGPD.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées : les données contractuelles et fiscales pour le délai légal (en règle générale 10 ans) ; les données de contact et de demande le temps nécessaire à la gestion de la relation ; l'e-mail de la newsletter jusqu'au retrait du consentement ; les données des cookies selon les durées indiquées dans la Politique des Cookies.
8. Vos droits
En tant que personne concernée, vous pouvez à tout moment exercer les droits prévus aux art. 15-22 RGPD : accès, rectification, effacement (« droit à l'oubli »), limitation, portabilité, opposition, ainsi que le retrait du consentement (sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait). Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).
9. Comment exercer vos droits
Pour exercer vos droits, écrivez à ksrentsrl@gmail.com ou à ks.rent.srl@pec.it. Nous répondrons sans retard injustifié et en tout cas dans les délais légaux.
10. Cookies
Le site utilise des cookies et des technologies similaires décrits en détail dans la Politique des Cookies, où vous pouvez également gérer vos préférences.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; la version mise à jour sera publiée sur cette page avec la date correspondante.